Politique de confidentialité de CDI-EXPERTISES
CDI-EXPERTISES accorde une importance particulière à la protection des données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer nos clients et utilisateurs sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons leurs données dans le respect des lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés.
En utilisant nos services ou notre site internet, vous acceptez les termes de cette politique.
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
CDI-EXPERTISES
Adresse : 354 Rue Pré le Riche, 88390 Darnieulles
Téléphone : 06 08 82 54 89
Données collectées
Dans le cadre de nos activités, nous collectons les types de données suivants :
Données d’identification : nom, prénom, adresse, téléphone, email.
Données transactionnelles : informations liées à vos commandes ou devis.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation sur notre site.
Données spécifiques : toute information communiquée lors de vos échanges avec nos équipes.
La collecte de ces données est limitée au strict nécessaire pour répondre à vos besoins.
Finalités du traitement des données
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :
Traiter vos demandes de devis, commandes ou informations.
Vous fournir les services demandés, comme les diagnostics immobiliers.
Communiquer avec vous dans le cadre de nos relations commerciales.
Améliorer notre site internet et nos services grâce à des analyses statistiques.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
L’exécution contractuelle : nécessaires pour fournir nos services.
Le consentement : pour l’envoi d’informations commerciales ou le dépôt de cookies non essentiels.
Les obligations légales : pour respecter les réglementations en vigueur.
Destinataires des données
Les données collectées sont uniquement destinées :
Aux équipes de CDI-EXPERTISES dans le cadre de leurs missions.
À nos prestataires techniques ou partenaires, strictement dans le cadre de nos activités (exemple : hébergement du site internet).
Vos données ne sont en aucun cas vendues ou partagées à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :
Données clients : durée de la relation commerciale + 3 ans.
Données liées aux devis : 1 an.
Données techniques (cookies) : selon la durée légale applicable (voir notre politique de cookies).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : demander la correction de vos données si elles sont inexactes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles, sauf obligation légale contraire.
Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données.
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des finalités spécifiques (exemple : prospection commerciale).
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et standard.
Pour exercer vos droits, contactez-nous par courrier à 354 Rue Pré le Riche, 88390 Darnieulles. Une pièce d’identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.
Sécurité des données
CDI-EXPERTISES met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou modification.
Nos systèmes sont régulièrement mis à jour pour répondre aux standards de sécurité actuels.
Cookies
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Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site.
Cookies statistiques : utilisés pour analyser l’utilisation du site.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou lors de votre première visite sur notre site. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.
Modifications de la politique de confidentialité
CDI-EXPERTISES se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques. Toute modification substantielle sera communiquée via notre site ou par email.
Contact
Pour toute question ou réclamation concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
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